De conformidad con el artículo 13 del Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679), se proporciona la siguiente información, en cumplimiento del principio de transparencia, para informarle a usted, el interesado, cómo recogemos, utilizamos, compartimos, almacenamos y transferimos sus datos (en adelante designados como «Datos personales», «Datos» o «Información») tras su visita al sitio web https://group-itm.com/en, y que se recogen a través del mismo sitio we
1. DResponsable del tratamiento e información de contacto
El Responsable del tratamiento es Italtractor ITM S.p.A, con domicilio social en Via Confortino 30 - 40056 Valsamoggia - Loc. Crespellano (BO) – Italia (en adelante designado como «ITM», «nosotros» o «Responsable del tratamiento»).
Italtractor ITM S.p.A es principalmente responsable de responder a cualquier pregunta, inquietud o reclamación que pueda tener sobre esta Política de privacidad o sobre o sobre el manejo que hacemos de su información. Si tiene preguntas, póngase en contacto con ITM escribiendo o llamando a:
ITMGDPR@group-itm.com
Via Confortino 30 - 40056 Valsamoggia - Loc. Crespellano (BO) – Italy | +39 051-738482
Esta Política de privacidad también se aplica a nuestro grupo de empresas («Grupo ITM»), cuya lista incluimos a continuación:
- Titan Intertractor GmbH
VAT DE 815 517 982
Hagener Strasse 325
D - 58285 Gevelsberg
Germany - Pyrsa - Piezas Y Rodajes S.A.
VAT A50225614
Poligono Industrial El Tollo
Carretera Sagunto-Burgos,
Km174,2 - Apartado de Correos 18
E - 44300 Monreal Del Campo
(Teruel) Spain - Intertractor America Corporation
DUNS 076136100
960 Proctor Drive
Elkhorn, Wisconsin 53121
USA - ITM Latin America Ltda
VAT
Rodovia Edgard Máximo Zambotto,
Km 79 Bairro Ponte Alta - Atibaia
São Paulo - CEP 12952-817
Brazil - Titan ITM (Tianjin) Co. Ltd
no. 6 Hechang Road
Wuqing Development Area
301700 Tianjin
People's Republic of China - ITM Mining Pty Ltd
52 Railway Parade
Welshpool WA
6106 Australia
Para tratamento de dados em território brasileiro, aplicam-se as regras especificadas na seguinte Política de Proteção de Dados Pessoais
“Relatório de Transparência da portaria MTE nº 3.714/2023
O relatório de Transparência Salarial e de Critérios Remuneratório foi elaborado e publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), que coletou e organizou os dados em tabelas. Esse relatório não compara salários e critérios remuneratórios entre homens e mulheres conforme parâmetros fixados pelo artigo 461 da CLT, e serve exclusivamente para cumprimento das obrigações previstas no Decreto nº 11.795/2023 e na Portaria MTE nº 3.714/2023”.
Relatório Transparência Salarial_2024
2. Información que podemos recoger
- Recogemos datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, intercambia mensajes con nosotros, nos hace una consulta o compra nuestros productos o servicios. Esto puede incluir datos de contacto y de comunicación, y preferencias. Además, puede crear una cuenta o suscribirse a nuestro boletín de noticias, proporcionando información adicional, como una dirección de correo electrónico e preferencias de productos.
También puede darnos su dirección de correo electrónico e información sobre sus preferencias de productos para recibir nuestro boletín de noticias u otras comunicaciones. - Información que recogemos de forma automática. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recoger de forma automática la siguiente información: su dirección IP; información de inicio de sesión; tipo y versión del navegador; tipos y versiones de los complementos del navegador; sistema operativo y plataforma; información sobre su visita, incluido el flujo de clics en la URL hacia, a través de y desde nuestro sitio web; productos que visualizó o buscó; errores de descarga; tiempo y duración de las visitas a determinadas páginas e interacciones con dichas páginas. Recogemos información de forma automática utilizando diferentes tecnologías, como cookies (consulte la sección 7 de esta Política de privacidad a continuación).
- Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes si utiliza alguno de los demás servicios que proporcionamos en este sitio web, o de otros miembros del Grupo Titan/ITM. Además, trabajamos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de entrega; proveedores de análisis y empresas de investigación de mercado) y podemos recibir información sobre usted de su parte (incluida información que sea de acceso público).
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recogemos para proporcionarle la mejor experiencia posible cuando accede a nuestro sitio web e interactúa con nosotros, como durante la compra o el uso de nuestros servicios y productos. Esto incluye el uso de su Información con los siguientes fines:
- Creación y gestión de su cuenta
Utilizamos su Información para crear su cuenta, crear un perfil de su persona en nuestros sistemas y gestionar nuestra relación con usted. Además, utilizamos su Información para comunicarnos con usted en relación con su cuenta y nuestros servicios. El Responsable del tratamiento de los datos trata su Información sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos.
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Boletín de noticias y marketing
Utilizamos la información que proporciona cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias exclusivamente para enviarle comunicaciones publicitarias periódicas por correo postal, correo electrónico, teléfono, fax, SMS, MMS, WhatsApp y medios similares. Estas comunicaciones incluirán información sobre nuestros productos, servicios, eventos e iniciativas, así como ofertas especiales y promociones. No se prevé ningún otro tipo de tratamiento de los datos que no sea el requerido para el envío del boletín de noticias.
No obstante, con su consentimiento explícito y separado para la elaboración de perfiles, podemos utilizar sus datos para personalizar el contenido del boletín de noticias, enviarle comunicaciones de marketing dirigidas, mantenerle informado sobre nuestras actividades y las de empresas del Grupo ITM que puedan ser de su interés, y hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web sobre productos o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos. Utilizamos Account Engagement, una función avanzada del CRM Salesforce, para enviarle comunicaciones automatizadas y personalizadas. Estas comunicaciones se basarán en criterios comportamentales y tendrán el objetivo de ofrecerle información de ventas y marketing relevante.
Para conocer más detalles sobre cómo le enviaremos comunicaciones de marketing, consulte la sección 6 de esta Política de privacidad a continuación.
El tratamiento se lleva a cabo con su consentimiento, como se establece en el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos.
- Publicidad en línea:
- Medición de eficacia: utilizaremos su Información para comprender la eficacia de nuestra publicidad. Para obtener más detalles, consulte la sección 7 de esta Política de privacidad a continuación.
- Publicidad relevante: utilizaremos su Información para enviar anuncios dirigidos que sean relevantes para sus intereses.
- Redes sociales: utilizaremos su Información para establecer y mantener nuestra marca en redes sociales, comunicándonos con usted a través de estos canales.
Utilizamos Account Engagement, una función avanzada del CRM Salesforce, para crear interacciones personalizadas sobre la base de sus necesidades, intereses y etapa del ciclo de compra. Analizamos los datos para identificar oportunidades, personalizar comunicaciones y medir la eficacia de las acciones emprendidas, empleando procesos automatizados.
El tratamiento se lleva a cabo con su consentimiento explícito y separado, como se establece en el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos.
- Asistencia
Podremos utilizar su información para investigar reclamaciones que nos envíe y ofrecerle una atención al cliente más eficiente. Además, podremos usar su Información para garantizar la calidad y eficacia en nuestra gestión de reclamaciones o solicitudes de atención al cliente.
El tratamiento se lleva a cabo con su consentimiento, como se establece en el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos.
- Selección de personal
Aceptamos candidaturas en línea para trabajar para nuestra empresa y otras empresas del Grupo Titan/ITM a través de la página «Oportunidades de trabajo» del sitio web. Nosotros, o cualquier otra empresa del Grupo Titan/ITM a la que voluntariamente elija enviar una candidatura, recibirá la información proporcionada allí y en la documentación de respaldo (que puede incluir un CV y una carta de presentación). Utilizaremos su Información solo con el objetivo de avanzar en el proceso de selección, evaluación y toma de decisión sobre su idoneidad para el puesto, y para comunicarnos con usted y realizar verificaciones de referencias. También utilizaremos su Información para cumplir con exigencias legales y normativas.El tratamiento de la Información es necesario para procesar la candidatura y para la posible ejecución de un contrato de empleo en nuestra empresa (artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento general de protección de datos). Además, existe un interés legítimo en responder adecuadamente a sus solicitudes o comunicaciones (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos).
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Para efectuar las comunicaciones necesarias
Podremos tratar sus Datos personales para cumplir con obligaciones legales, como proporcionar información a las fuerzas del orden o autoridades reguladoras en respuesta a solicitudes legalmente vinculantes, o para defendernos de reclamaciones legales. Si fuera necesario, el tratamiento se basará en la condición de licitud definida en el artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento general de protección de datos.
4. Por qué utilizamos su información
El tratamiento que hacemos de sus Datos personales se basará en diversos fundamentos legales, incluidos los siguientes:
- cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos. Esto incluye, por ejemplo:
- proporcionarle nuestros productos y servicios;
- garantizar que su cuenta esté debidamente protegida, así como nuestro sitio web, nuestra red y la tecnología de la información, y que se utilicen de forma apropiada;
- comprender mejor cómo utiliza nuestros productos, servicios y sitio web, y realizar mejoras;
- investigar y analizar los productos y servicios que desea;
- personalizar nuestro contenido y ofertas según lo que le resulte más relevante;
- proteger a nuestras empresas y socios, y
- desarrollar y mantener relaciones con proveedores, socios y otras empresas, y tratar con las personas que trabajan para ellos;
- cuando debamos cumplir con una obligación legal: por ejemplo, podríamos tener que comunicar su Información a fuerzas del orden o a representantes suyos o nuestros que actúen en un litigio;
- cuando hubiera proporcionado su consentimiento: por ejemplo, podríamos solicitar su consentimiento para utilizar diferentes tecnologías, como cookies.
5. Cómo compartimos y divulgamos su información
El tratamiento de los Datos dentro de ITM está cargo de personas autorizadas para tal fin, bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento de los datos para los fines mencionados anteriormente. También podremos compartir su información con miembros del Grupo Titan/ITM para los fines descritos en la sección 3 de esta Política y con terceros identificados en esta Política.
Los Datos personales no se comunicarán a otras empresas sin su consentimiento explícito. No obstante, solo cuando fuera estrictamente necesario, podremos compartir su Información con terceros cuando esto:
- sea necesario para involucrar a un proveedor de servicios tercero a fin de facilitar o extender nuestros servicios;
- sea solicitado explícitamente por usted;
- sea requerido por una orden judicial u otra exigencia legal o normativa;se lleve a cabo en relación con la venta, la transferencia o la reorganización de una empresa;
- se lleve a cabo para ejecutar nuestros contratos, y si estuviéramos defendiéndonos de una reclamación legal, su información podrá ser transferida según lo requiera la defensa de esa reclamación;
- se lleve a cabo para garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios, clientes, consumidores y terceros, yse lleve a cabo para proteger nuestros derechos y propiedad, y los derechos y la propiedad de nuestros clientes y de terceros.
Estos destinatarios pueden actuar en forma autónoma como Responsables del tratamiento de los datos o como Encargados del tratamiento de los datos. Los Encargados del tratamiento de los datos siguen las instrucciones del Responsable del tratamiento.
6. Cómo optar por recibir o no recibir comunicaciones de marketing directo
Nosotros y otros miembros del Grupo Titan podremos usar la información que nos proporciona para llevar a cabo acciones de marketing directo, enviar novedades, boletines de noticias y otras comunicaciones que consideremos que pueden ser de su interés.
Cuando así lo exija la ley, se solicitará su consentimiento antes de que le enviemos comunicaciones de marketing directo. En cualquier caso, le ofreceremos la opción de darse de baja en todas las comunicaciones enviadas.
Usted podrá oponerse a recibir comunicaciones de marketing directo de parte nuestra en cualquier momento contactándonos por correo electrónico a la dirección ITMGDPR@group-itm.com o seleccionando la opción de darse de baja en nuestras comunicaciones de correo electrónico.
7. Cookies y otras tecnologías
Recogemos información de forma automática utilizando cookies. Una cookie es un fichero de texto que contiene fragmentos de información que un sitio web puede enviar a su navegador, y que puede luego almacenarse en su ordenador en forma de etiqueta que identifica a su ordenador, pero no a usted. Algunas de las páginas de nuestro sitio web utilizan cookies para darle un mejor servicio cuando regresa al sitio. Puede configurar su navegador para que le notifique antes de recibir una cookie, dándole la posibilidad de decidir si aceptarla o no. También puede configurar su navegador para que desactive las cookies; sin embargo, si lo hace, algunas partes de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente. También podemos usar tecnologías de seguimiento de píxeles en nuestros correos electrónicos para verificar clics en enlaces o imágenes incrustados y la apertura de los correos electrónicos de boletines de noticias. Esta información se recoge para obtener datos estadísticos sobre nuestro sitio web y correos electrónicos, y también para identificar las funciones y el contenido preferido por cada usuario, para enviarle información personalizada.
Utilizamos Google Analytics, que usa cookies para hacer un seguimiento de sus interacciones con el sitio web. Estos pequeños ficheros de texto se almacenan en el dispositivo del usuario y le permiten a Google Analytics, por ejemplo, distinguir entre un usuario y otro, para hacer un seguimiento de sus sesiones y acciones de forma individualizada, de cómo navega por el sitio, qué paginas visita y cuánto tiempo pasa en el sitio, y mantener un registro de todas las acciones que realiza en el sitio, como compras o suscripción al boletín de noticias.
Para obtener más información sobre las cookies específicas que se utilizan en este sitio web, consulte nuestro Aviso de cookies.
8. Enlaces a otros sitios web y redes sociales
Cuando proporcionamos enlaces, lo hacemos solo con fines informativos. Los sitios web externos están fuera de nuestro control, y nuestra Política de privacidad no se aplica a ellos. Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de esos sitios web podrían recoger información suya que se utilizará de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, que podrían ser diferentes de la nuestra.
9. Transferencia de datos a un país tercero
Con su consentimiento explícito, sus Datos podrán ser transferidos a estructuras externas, individuos o empresas (incluidos consultores y proveedores de servicios) a los que el Responsable del tratamiento recurre para gestionar el sitio web y llevar a cabo actividades relacionadas, instrumentales o consecuentes con la ejecución de los servicios ofrecidos por el sitio. Estas partes pueden encontrarse en países europeos o no europeos.
Algunos de esos países podrían no proporcionar garantías de protección de datos adecuadas (puede encontrar una lista completa de los países que proporcionan garantías de protección de datos adecuadas en el sitio web del Supervisor de protección de datos personales italiano). En esos casos, le aseguramos que implementamos garantías adecuadas para proteger sus Datos personales en dichos países, en cumplimiento de esta Política de privacidad. Algunas de las garantías a las que podemos recurrir, cuando fuera apropiado, incluyen las siguientes: uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con nuestros proveedores; acuerdos de transferencia de datos dentro del Grupo (para que podamos transferir sus Datos personales de forma segura entre empresas del Grupo en todo el mundo) y cumplimiento del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF, por sus siglas en inglés).
10. Retención de datos
No retendremos su Información durante más tiempo del necesario para nuestros fines comerciales o por exigencias legales o normativas.
Retendremos su Información mientras tenga una cuenta con nosotros y durante un período después de que la haya cerrado. Por ejemplo, hacemos esto si es necesario para cumplir con obligaciones legales, como retener información para fines fiscales y contables.
También retendremos una copia de sus datos de contacto si decide oponerse u optar por no recibir comunicaciones de marketing directo de parte nuestra. Agregaremos sus datos a nuestra lista de exclusión para asegurarnos de que no reciba comunicaciones de marketing futuras de parte nuestra. Además, no eliminaremos sus Datos personales si son relevantes para una investigación o un litigio. Estos se mantendrán almacenados hasta que esas situaciones se resuelvan por completo.
11. Sus derechos
De acuerdo con la ley aplicable, puede tener los derechos que se enuncian a continuación en relación con sus Datos personales:
- Derecho a acceder a su Información: tiene el derecho de confirmar si estamos tratando sus Datos y de acceder a cualquier información relacionada con dicho tratamiento.
- Derecho a la rectificación. Tiene derecho de obtener la rectificación de los Datos personales que tengamos almacenados sobre usted si estuvieran incompletos o no fueran correctos.
- Derecho a la supresión (derecho al olvido). En determinadas circunstancias, tiene derecho a obtener la supresión de los Datos personales que tengamos almacenados sobre usted cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o de otro modo tratados, cuando haya retirado su consentimiento o se haya opuesto al tratamiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. También tiene derecho a la supresión cuando sus Datos personales deban ser suprimidos para cumplir con una obligación legal.
- Derecho a la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, tiene derecho a limitar el tratamiento de su Información.
- Derecho a retirar el consentimiento. Tiene derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de sus Datos en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento sobre la base del consentimiento anterior a la retirada.
- Derecho a la portabilidad de los datos. Puede pedirnos que le ayudemos a transferir parte de su información a otras empresas. Para ayudar en eso, tiene derecho a pedirnos que proporcionemos su información en un formato de lectura mecánica a otra empresa.
- Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos (tratamiento de datos para la satisfacción de intereses legítimos). Esto incluye la elaboración de perfiles sobre la base jurídica de dichas disposiciones (artículo 4, apartado 4) del Reglamento general de protección de datos).
Si usted se opone, no podremos seguir tratando sus Datos personales, a menos que podamos demostrar razones legítimas convincentes para el tratamiento que prevalgan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la constatación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial. Si se opone al tratamiento de los Datos para fines publicitarios, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos, dejaremos de tratar sus datos de inmediato, sin más verificaciones. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles que se realiza para esos fines.
12. Reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad administrativa independiente de competencia en el Estado Miembro de la Unión Europea en el que reside de forma habitual, en el que trabaja o en el que haya ocurrido la supuesta violación de la ley de protección de Datos personales. En Italia, la parte interesada puede presentar una reclamación ante el Supervisor de protección de datos personales italiano (Tel: +39 06-696771, sitio web: www.garanteprivacy.it, correo electrónico: protocollo@gpdp.it).
13. Provisión de Datos personales
La provisión de datos para los fines anteriormente citados es puramente opcional. No obstante, debido a que dicho tratamiento es necesario para la consecución de los fines enunciados anteriormente, la decisión de no proporcionar los Datos o de proporcionar datos parciales o imprecisos, imposibilitará, según el caso, el uso de los servicios proporcionados en línea y, en general, el procesamiento de sus solicitudes específicas.
14. Otros fines del tratamiento
Se especifica que, si el Responsable del tratamiento pretende tratar los Datos personales para un fin diferente de aquel para el que fueron recogidos, antes de dicho tratamiento adicional, el Responsable del tratamiento le proporcionará información sobre dicho fin y cualquier otra información relevante.
15. Elaboración de perfiles
Tratamos sus Datos personales para la elaboración de perfiles a la que se hace referencia en los puntos b) y d) de la sección 3 de esta Política de privacidad, para analizar sus preferencias y su comportamiento de navegación, y para enviarle comunicaciones comerciales personalizadas. La elaboración de perfiles se basa en el análisis de sus datos de navegación, sus interacciones con nuestros servicios y la información que nos proporcione de forma voluntaria. Para hacerlo, utilizamos Account Engagement, una plataforma de marketing específica del CRM Salesforce, que también utiliza procesos automatizados y Google Analytics (GA4) para analizar el comportamiento del usuario y optimizar el rendimiento de un sitio web, recogiendo tanto cookies como una amplia gama de datos, tales como datos demográficos, comportamentales y de conversión.
El consentimiento al tratamiento de los datos para la elaboración de perfiles se ha obtenido de forma explícita, libre e informada, y separada del consentimiento al tratamiento de los datos para otros fines. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, en su totalidad o en parte, al tratamiento de sus Datos personales para la elaboración de perfiles poniéndose en contacto con nosotros a la dirección ITMGDPR@group-itm.com.